?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry



Перинатальный центр Воронежа принял позицию "у нас все замечательно, Юлия Сергеевна все придумала, она плохая". С чего ситуация началась ранее и какое развитие полуичла читаь можно тут и тут. К сожалению, они упустили тот момент, что в телефонном разговоре врач мне подтвердила, что кнопки не работали всегда.
Дай Бог, что кнопки начнут работать!
Дай Бог, персонал станет вежливее!
Дай Бог, информирование пациенток о режиме и процедурах будет проходить соответствующим образом!
Конечно, виновата я, потому что я лично телепортировалась в Воронеж и ходила и заклеивала кнопки! Это смешная или вообще несмешная версия.
Конечно, плохая я, моя кошка, моя икра, моя деятельность, моё платье и вообще все, к чему я прикасаюсь. Плохая я, потому что я могу говорить!
Но проблема найдена в работе центра...

Ау? Мы вместе родились в этой стране! В Воронеже! Вместе хотим сделать окружающий мир лучше! Обижаетесь, неприятно? Ничего, это пройдёт! Главное, решите проблему или начните ее решать. Пусть даже я буду плохой. Я переживу. (Это я как бы обратилась к представителям перинатального центра, если они вдруг продолжают мониторить мои сети).
Пока, к сожалению, все боятся со мной связаться по данному вопросу, а посылают свои "негативные флюиды" с пожеланием опровержения ранее мною сказаного. Я на связи и жду. 1@militron.ru Мои контакты для связи всегда найти легко. Я готова рассказать об исправлении ситуации и рассказать, о том, как центр решает озвученные проблемы. Я "за" конструктивное общение! Давайте работать совместно над проблемой. А сестра никаких комментариев никому давать не будет, у неё сейчас есть дела поважнее. Это здоровье её и малыша.

К сожалению, наш негативный отзыв оказался не единственным негативным комментарием к работе центра (К сожалению, после поста мне присылают сообщения с негативными отзывами работы перинатального центра, есть с чем и над чем работать). Я надеюсь, что мои и подобные комментарии будут услышаны и, благодаря изучению причин и устранению проблем, качество дальнейшего обслуживания станет лучше. Со своей стороны предлагаю проводить анкетирование с пациентками/роженицами на момент их выписывания из центра с целью получения отзывов о работе, таким образом центр сможет получить полезную и актуальную информацию для дальнейшего совершенствования качества обслуживания.

Надеюсь, что моя реакция будет воспринята правильно и принята к сведению. Также надеюсь, что в отношении меня, моей семьи и родственников как сотрудниками перинатального центра так и по их поручению не будут вестись никакие действия провокационного характера, а также не будет оказываться никакое давление с целью отказаться от слов и ранее озвученного отзыва. Это будет глупо и нелепо. Также искренне надеюсь, что подобные действия не будут распространяться на других пациенток и рожениц, имеющих негативные отзывы и комментарии к работе.
Давайте вместе работать над решением проблемы. 

Comments

( 1 comment — Leave a comment )
rujournalist
Feb. 14th, 2016 12:05 pm (UTC)
Юля, я говорил тебе выламывать нужно, а не заклеивать!:D

Интересно, когда люди научатся НОРМАЛЬНО отрабатывать негатив.
( 1 comment — Leave a comment )

Profile

Юлия Алферова
alferova_yulya
Алферова Юля

Latest Month

September 2016
S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

Tags

Page Summary

Powered by LiveJournal.com
Designed by Paulina Bozek